QNB Müşteri Hizmetleri

• Yurt içi: 0850 222 0 900

• Yurt dışı: +90 850 222 0 900

• KOBİ/kurumsal müşteri hattı: 0850 222 1 900

• Şikayet/öneri hattı (“QNB Sizi Dinliyor”): 0850 222 2 900

✅ Hattın Sunabileceği Hizmetler

• Hesap bakiyesi ve hareketlerini sorgulama

• Havale, EFT, virman işlemleri

• Kredi kartı işlemleri: borç öğrenme, limit artırma, ekstre talebi

• Kart şifresi oluşturma veya değiştirme

• Kayıp/çalıntı kart bildirimi

• Mobil ve internet bankacılığı desteği

• Şikayet ve öneri iletimi

✅ Müşteri Temsilcisine Doğrudan Bağlanma

1. 0850 222 0 900 numarasını arayın

2. Bireysel müşteri için ilgili menüye girin (genellikle 1)

3. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 0 tuşuna basın

Menü zamanla değişebileceği için sesli yönlendirmeyi dinlemek önemlidir.

✅ Alternatif İletişim Yolları

• QNB Mobil uygulaması

• İnternet bankacılığı

• Şubeler

• Yazılı başvuru veya iletişim formu